мы вам перезвоним напишите нам

Вход в аккаунт

Уважаемый покупатель, здесь Вы можете отследить состояние Вашего заказа и историю покупок. Для этого необходимо ввести в соответствующее поле Ваш почтовый адрес, на который был оформлен заказ, и нажать Отправить. На указанный Вами адрес придет ссылка для входа в личный кабинет. Если Вы не увидели письмо, попробуйте найти его в папке «Спам» Вашего почтового ящика.

магазин | офис
+7 985 478-66-85
+7 495 780-53-86
Понедельник-пятница - с 9:00 до 18:00
Суббота, Воскресенье – выходной
0
Заказ и доставка:

Оформление:
Оформить заказ на нашем сайте можно несколькими способами:
  • Добавить товар в корзину и заполнить все обязательные поля;
  • Позвонить нам по телефонам
    +7 985-478-66-85
    +7 495 780-53-86
  • Заказать обратный звонок на сайте или воспользоваться формой обратной связи;
  • Отправить нам письмо с заказом на
    st@tdnn-msk.com
После оформления заказа мы свяжемся с Вами и обсудим условия доставки в Ваш регион.

Оплата:
  • Наличный расчет при получении товара у курьера или в нашем офисе при самовывозе.
  • Пластиковыми Картами Visa, EuroCard / MasterCard на сайте при оформлении заказа или в нашем офисе при самовывозе.
  • Безналичный расчет для юридических и физических лиц.
С более подробной информацией по способам оплаты Вы можете ознакомиться в разделе "оплата".

Доставка:
  • Курьерская доставка в Москве возможна при заказе от 1000 р.:
  • - по г. Москва (в пределах МКАД) – 300 рублей
    - по Московской области – от 500 рублей
  • Доставка по РФ согласно тарифам перевозчика:
    Мы работаем с такими компаниями как:
    - Почта России
    - EMS Russian Post
    - Деловые Линии
    - СДЕК
    - Боксберри
  • Для отправки заказа другой транспортной компанией необходимо согласование с нашим отделом логистики.
  • При заказе от 15 000 р. доставка осуществляется бесплатно.
Отправка заказа в регионы происходит после 100% предоплаты товара. До терминала транспортной компании в Москве доставка осуществляется бесплатно. После передачи вашего заказа транспортной компании или курьерской службе, мы с вами свяжемся и сообщим подробную информацию о сроках и условиях получения груза.
Сроки доставки и стоимость можно самостоятельно уточнить на официальных сайтах транспортных компаний с помощью онлайн - калькулятора.

Получение товара, гарантии и права потребителей.

При получении Вашего заказа на терминале Транспортной Компании или у Курьера Вам необходимо убедиться в том, что доставленный груз:

  • Соответствует вашему заказу;
  • Упаковка не имеет внешних дефектов и повреждений (порезы, проколы и замятия углов, сквозные отверстия);
  • Упаковка сухая и чистая (без следов залива жидкостями, следов от посторонних предметов).

Если упаковка имеет дефекты, необходимо ее аккуратно вскрыть в присутствии сотрудника транспортной компании либо курьера для проведения осмотра товара на отсутствие видимых дефектов, т.к. упаковка в процессе транспортировки может получить незначительные механические повреждения, не влияющие на целостность и качественные характеристики товара. Только после этого Вам нужно принимать груз и расписываться в товарно-транспортной накладной (документах, подтверждающих получение груза).

Внимание! Если вас что-то не устроило при внешнем осмотре груза или у вас возникли вопросы, настоятельно рекомендуем отказаться от получения данного груза (заполнить отказные документы по форме транспортной компании), а так же связаться с нами по телефонам +7 495 780-53-86 или +7 985 478-66-85.

Для получения заказа вам необходимо иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт);
  • представителю организации – доверенность или печать.

В большинстве случаев товары нашего магазина имеют гарантию 12 месяцев. Возврат и обмен товара, а также все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей». Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст. 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным.

Самовывоз осуществляется по адресу:
г. Москва, Дмитровское шоссе, дом 100 корпус 2 (необходимо предварительно согласовать приезд)

Вы можете оставить нам сообщение



    Отправить сообщение




    ×

    Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним



      Отправить заявку




      ×

      Наверх

      Наверх